探偵の口コミ・評判はどこまで信用できる？依頼前に確認したい見方と比較ポイント
浮気調査を依頼する探偵を探していると、口コミや評判が気になる人は多いでしょう。
「親身に相談へ乗ってもらえた」
「証拠を取ってもらえた」
「料金が思ったより高かった」
「期待した結果にならなかった」
同じ探偵社について調べても、良い口コミと悪い口コミの両方が見つかる場合があります。
ここで注意したいのは、口コミを「良い探偵か悪い探偵か」を決める点数として見ない姿勢です。
浮気調査は、対象者の行動、調査時間、移動方法、依頼者が持っている事前情報などによって条件が変わります。
口コミを見る時は評価の高さだけでなく、「その人が何を依頼し、何を評価しているのか」まで確認して下さい。
口コミの星の数だけで探偵を選ばない
探偵を検索すると、口コミサイトや地図サービスなどで星評価が表示される場合があります。
4.8なら安心。
3.5なら避けた方がいい。
このように数字だけで判断したくなりますが、それでは情報が足りません。
口コミの件数が少なければ、一件の評価によって平均点が大きく変わります。
また、高評価でも相談対応だけを評価している投稿と、実際の浮気調査まで利用した投稿では意味が異なります。
星の数は入口として見て、その後に投稿内容を読んで下さい。
自分と似た依頼内容の口コミを探す
口コミで最初に確認したいのは、投稿者が何を依頼したのかです。
浮気調査。
素行調査。
人探し。
婚前調査。
探偵にはさまざまな相談があります。
浮気調査を検討しているなら、同じ浮気調査を利用した人の投稿を優先して確認した方が参考になります。
さらに、配偶者が電車移動なのか車移動なのか、調査期間が短かったのか長かったのかまでわかれば、自分の条件とも比較できます。
単に「良かった」という感想より、依頼内容が具体的に書かれている口コミを探して下さい。
相談対応に関する口コミを見る
探偵へ浮気調査を依頼する場合、家庭内の状況や配偶者への疑いなど、他人へ話しにくい内容を説明する場面があります。
そのため、調査能力だけでなく、相談時の対応も確認したい項目です。
話を途中で遮られなかったか。
質問へ具体的に答えてもらえたか。
料金について説明されたか。
契約を急かされなかったか。
口コミの中に相談時の様子が書かれていれば、自分が問い合わせる際の判断材料になります。
ただし、担当者との相性もあるため、口コミだけで決めず、実際の相談時にも対応を確認して下さい。
証拠を取れたという口コミは条件まで確認する
浮気調査では、「証拠を取ってもらえた」という口コミが特に気になるでしょう。
しかし、証拠を取得できたという結果だけを見るのではなく、その背景も確認して下さい。
怪しい日時が事前にわかっていたのか。
対象者の勤務先から調査を始めたのか。
複数日にわたって調査したのか。
条件が大きく異なれば、自分も同じ期間や料金で同じ結果になるとは限りません。
口コミ上の「すぐ証拠が取れた」という結果だけを期待せず、自分の場合にどの程度の調査が必要なのかを相談して下さい。
悪い口コミは何に不満があったのかを見る
悪い口コミを見つけると、その探偵社を候補から外したくなるかもしれません。
しかし、低評価だからという理由だけで判断する必要はありません。
料金が高かった。
希望した結果にならなかった。
説明がわかりにくかった。
連絡が遅かった。
何に不満を感じたのかを分けて確認して下さい。
たとえば調査結果には満足しているものの、料金だけを高く感じた口コミなら、調査そのものを低く評価しているわけではありません。
低評価の理由を読んだうえで、自分が重視する項目と重なるかを判断しましょう。
公式サイトのお客様の声と第三者口コミを分ける
探偵社の公式サイトにも、利用者のお客様の声が掲載されている場合があります。
こうした情報も、どのような相談例があるのかを知る参考になります。
ただし、探偵社自身が掲載している体験談と、第三者サイトへ利用者が投稿した口コミでは性質が異なります。
どちらか一方だけを見るのではなく、分けて確認して下さい。
公式サイトではサービス内容や相談例を確認し、第三者サイトでは利用者側から見た評価を確認する方法があります。
ガルエージェンシーの口コミも営業所別に確認する
全国規模で展開している探偵ブランドの場合、ブランド名だけで口コミをまとめて判断すると、自分が相談する営業所の実態が見えにくくなる場合があります。
同じ名称でも、担当者や利用した営業所、依頼内容によって投稿内容は変わります。
ガルエージェンシーについて、良い口コミだけでなく悪い評判、料金、浮気調査、営業所ごとの確認ポイントまで詳しく比較したい方は、ガルエージェンシーの口コミ・評判と浮気調査料金を詳しく解説したサイトを確認してみて下さい。
ブランド全体の印象だけでなく、実際に相談を予定している拠点の情報まで確認してから判断する方が安心です。
口コミに書かれた料金を自分の相場と思わない
「浮気調査で○万円かかった」という口コミを見ると、自分も同じ程度の料金で依頼できると思うかもしれません。
しかし、浮気調査の費用は条件によって変わります。
調査時間。
調査日数。
調査員数。
車両の有無。
対象者の移動方法。
こうした条件が異なれば、最終的な金額も変わります。
口コミの金額は参考程度にとどめ、自分の条件で見積もりを取って下さい。
「高かった」という口コミだけで判断しない
料金についての口コミでは、「高かった」「安かった」という表現がよく使われます。
しかし、同じ50万円でも、人によって受け止め方は異なります。
また、調査期間や人数が書かれていなければ、その金額が妥当なのか判断できません。
料金に関する口コミを見る時は、金額より内訳を確認する意識を持って下さい。
調査時間。
人数。
追加費用。
報告書。
自分が見積もりを受ける時も同じ項目を確認すれば、複数社を比較しやすくなります。
口コミで評価されている内容を相談時に質問する
口コミは、探偵社を選ぶためだけに使う必要はありません。
相談時に質問する項目を探す材料としても使えます。
「調査中はどのくらいの頻度で報告がありますか？」
「対象者を見失った場合はどうなりますか？」
「調査時間を延長する場合、事前に連絡がありますか？」
「報告書のサンプルを確認できますか？」
口コミで気になった内容を、そのまま自分の相談時に確認して下さい。
疑問点へどのように答えるかも、依頼先を選ぶ判断材料になります。
口コミ件数が多くても自分に合うとは限らない
口コミが多い探偵社は、情報を確認しやすいという利点があります。
一方、口コミが多いから自分に最適とは限りません。
相談したい地域に対応しているか。
自分の予算内で調査できるか。
希望する証拠へ対応できるか。
担当者へ相談しやすいか。
最終的には、自分の条件に合うかを確認する必要があります。
口コミランキングだけで一位を選ぶのではなく、自分が求める条件と照らし合わせて下さい。
一社だけの口コミを読んで即決しない
口コミを読んで印象が良い探偵社を見つけても、すぐ契約する必要はありません。
浮気調査では、同じ条件を複数社へ伝えて見積もりを比較する方法があります。
料金。
調査人数。
予定時間。
追加料金。
キャンセル条件。
報告書。
これらを並べると、一社だけでは気づかなかった違いが見えてきます。
口コミは候補を探すために使い、最終判断は実際の説明と見積もりを確認してから行って下さい。
良い口コミと悪い口コミの両方を見る
口コミを見る時にありがちなのが、自分がすでに持っている印象へ合う情報だけを探す状態です。
依頼したいと思っている探偵社なら、良い口コミばかりが目に入ります。
反対に少し不安を感じていれば、悪い口コミだけを探してしまう場合があります。
意識的に両方を確認して下さい。
良い評価では何が評価されているのか。
悪い評価では何が問題だったのか。
共通して何度も出てくる内容があれば、相談時に確認したい項目としてメモしておきましょう。
浮気調査の目的を決めてから口コミを読む
探偵へ依頼する目的によっても、参考にしたい口コミは変わります。
浮気しているかだけ知りたい。
浮気相手との接触を確認したい。
夫婦で話し合う材料がほしい。
離婚を考えている。
慰謝料請求を考えている。
自分の目的を決めてから口コミを見ると、必要な情報を探しやすくなります。
離婚や慰謝料請求を考えているなら、証拠や報告書について書かれた口コミを優先して確認する方法があります。
まとめ｜探偵の口コミは点数ではなく内容を読む
探偵を選ぶ時、口コミや評判は参考になります。
ただし、星の数や良い・悪いという結論だけで判断しないで下さい。
どのような依頼だったのか。
何を評価しているのか。
どの営業所を利用したのか。
料金にはどのような条件が含まれていたのか。
ここまで確認すると、口コミを自分の依頼へ当てはめて考えやすくなります。
また、公式サイトのお客様の声と第三者サイトの口コミは分けて確認し、良い評価と悪い評価の両方を見る姿勢も大切です。
最終的には口コミだけで契約せず、実際に相談し、料金、調査方法、追加費用、報告書などを確認して下さい。
複数社へ同じ条件で相談し、自分の目的と予算に合う探偵社を選ぶ方が、納得した状態で浮気調査を依頼しやすくなります。